
INFINITY et SoftLink
Logiciel de gestion de projet – Paris
SoftLink peinait à convaincre les prospects : seulement 15 avis sur la plateforme G2, avec une note de 3,8 ★, et peu de témoignages clients. Nous avons mis en place un petit message dans l’application qui, après deux semaines d’utilisation, invitait les utilisateurs satisfaits à partager leur retour sur G2 en échange d’un bon cadeau de 10 €.
Nous avons également :
animé un webinaire clients pour expliquer comment leurs avis influencent la feuille de route produit,
montré en direct l’impact des nouvelles notes sur le taux d’essai grâce à un tableau de bord partagé avec l’équipe commerciale.
Au bout de 4 mois :
113 avis publiés, note portée à 4,6 ★.
SoftLink a décroché le badge « High Performer » sur G2.
Taux de conversion démonstration → essai passé de 5 % à 10,7 %.
Coût d’acquisition client réduit de 18 %.
« Ouvrir nos rendez-vous commerciaux en affichant 4,6 ★ sur G2 change toute la discussion. » – Anne B., VP Growth




Copyright © 2025. INFINITY, All Rights Reserved

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SoftLink peinait à convaincre les prospects : seulement 15 avis sur la plateforme G2, avec une note de 3,8 ★, et peu de témoignages clients. Nous avons mis en place un petit message dans l’application qui, après deux semaines d’utilisation, invitait les utilisateurs satisfaits à partager leur retour sur G2 en échange d’un bon cadeau de 10 €.
Nous avons également :
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montré en direct l’impact des nouvelles notes sur le taux d’essai grâce à un tableau de bord partagé avec l’équipe commerciale.
Au bout de 4 mois :
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Coût d’acquisition client réduit de 18 %.
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